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›2004年11月11日 Blogランキング(バイク)

緊急連絡 : 掲示板が開けない件について...

by 178M at 20:05 / Category: etc / 5 Comments / View / 0 TrackBack

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掲示板に使っているサーバーのDNS変更につき、一部プロバイダで掲示板が開けなくなっているようです。

時がたてば解決しますので、お待ちください。

詳しく知りたい方は、続きへ。
DNSの仕組みを書きます。


DNS...ちょっと専門分野なので簡単に解説。

DNSとは、ドメインネームサービスというもので、名前(例えば、http://www....)をIPアドレスに変更してくれます。
DNSが無い時代は、HOSTSファイルに全てのサーバのIPアドレスを書いていました。

DNSは世界中のサーバが連携しあって、互いに情報を伝達しあって成り立っています。
主にUNIX系のサーバが使われ、BINDが使われています。

DNSは名前とIPアドレスの関係性をDBに保持しています。
IP直でのアクセスは一般的には使われませんから(ApacheなどのWebサーバの仕組み上できない場合もあります、Virtual Serverなど...)、名前でアクセスします。

もしIPが変わっても、名前との関連性をDNS側で変えるだけでユーザは透過的に意識せずにアクセスできます。

しかし、DNSの伝播の仕組みは少しかわっていて...。
一瞬では切り替わりません。

それぞれのDNSサーバが、TTLというリフレッシュする時間をもっていて、それにしたがって情報を更新します。

なので、IPを変えた場合、世界中に伝わるには、一週間ほどかかることになったりします。

今回のケースはもろにそうですね。
たまたま、情報が早く伝わったプロバイダはアクセスでき(俺...)、情報が伝わらないプロバイダを使っている人はアクセスができない...。

これは誰が悪いわけではなく、そういう仕組みなのです。
遅く伝わるプロバイダが悪いわけではありません。
たまたま、リフレッシュのタイミングがずれただけかもしれません。

最近ではこれに対応するため、TTLを2時間くらいにしているケースも見受けられますが、
BINDの一般的(デフォルト)は1週間だったと思います。
ちなみに手動リフレッシュもできます。
bindを再起動するんです。まぁUNIXなので、プロセスだけなので1秒もあれば十分ですが。

なので、こういったIP変更は、移行一週間程度は、旧IPと新IPどちらでもアクセスできる状態にしておきます。
今回は、そのやり方を知らなかったか、掲示板なので一度に移行しないと情報の不整合が起こり、DBに問題があったかいずれかですね。

もし問題があったとすれば、移行を事前に通知しなかった、CGI CANDY BOXの不手際でしょうね。

ちなみに、サーバー運営側のCGI CANDY BOXからの謝りメールはこう。

弊社サービス 『 CGI CANDY BOX 』 をご利用頂き 誠にありがとうございます。

11/10より、1部のプロバイダ接続にて『 CGI CANDY BOX 』の
サイトが表示できない現象が発生しており、原因を調査した
ところ、CANDYBOXドメインのDNSに障害が起こっている原因が
確認されました。

現在は、『 CGI CANDY BOX 』のサイトが、正常に表示できる
ユーザー様も御座いますが、プロバイダー様などのDNSに浸透
しきっていない状況が発生している模様です。

これにより一部の方では、現在『 CGI CANDY BOX 』のサイト
が現在表示されません。DNSへの浸透は、インターネット上
自動的に浸透していきますので、2~3日時間を要する場合が
あります。

プロバイダー様に問合せをされても、回答を得られない状況
ですので、『 CGI CANDY BOX 』のサイトが、表示できない
お客様には大変申し訳ありませんが、2~3日時間を要する場合
があります。

現状と致しましてはDNSが浸透するまで、このままの状況で
お待ち頂くしか手段がありません。

上記に関しましては、お客様には大変ご迷惑をお掛けして
おりますが、DNSに浸透するまでお待ち頂きます様、重ねて
お願い申し上げます。

尚、『 CGI CANDY BOX 』での設定内容やデータには問題は
ありません。

上記の件についてお客様にご迷惑をお掛けしています事を、
深くお詫び申し上げます。

こりゃ待つしかないですなぁ...(>_<)




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Comments

ありがとうございました^^

Posted by: ヒロ at 2004年11月12日 00:46

何もしてないんですけどね(^_^;)

時が解決してくれたようです。

Posted by: StrawberryWine at 2004年11月12日 01:14

使えるようになりましたよ~
でも、時間かかりすぎw

Posted by: めがね君 at 2004年11月12日 23:10

うーむ、ずいぶんかかっちゃったね...。

あっでっでも...おっ俺のせいじゃないよ!
う、うむ...。

Posted by: StrawberryWine at 2004年11月13日 01:56

わかってますよ~
確か一週間くらい開けなかった気がした・・・

Posted by: めがね君 at 2004年11月13日 07:59
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